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在当前商业环境瞬息万变、高度不确定性成为新常态的背景下,企业如何以数智驱动为引擎,实现价值成长,成为了业界共同关注的课题。

10月25日,第十四届「中国管理·全球论坛」暨第十七届中国管理模式杰出奖颁奖盛典在无锡·拈花湾·禅意小镇盛大举行。本届论坛以“数智驱动 价值成长”为主题,汇聚了来自全球的C50+成员、知名企业高层、知名学者等数百位管理精英,共同探索数智时代的管理新范式,提炼中国管理智慧与方案。

自去年起,中国管理模式专家团队陆续深入爱可声、波司登、万物云等多家企业,开展了深度调研,爱可声助听器作为国内极少数拥有自主芯片算法研发和独立封装芯片的高端助听器品牌,凭借独特的管理模式和创新实践,入围本届中国管理模式获奖名单。

论坛盛况,智慧激荡

上午九点,论坛在领导致辞与开场演讲中拉开帷幕。其中,决策信息系统、商业智能(BI)、和新能源信息学领域奠基人之一,管理信息系统学会(AIS)原主席查德·沃森(Richard Watson)围绕资本不对称性与创新展开,探讨了不同类型的资本如何影响企业成功,以及如何通过创新和知识资本创造来推动企业和经济的发展数智经济时代的趋势与挑战,他认为,唯有创新才能打破知识与资本的不对称状态,获得市场的绝对优势,为与会者提供了宝贵的思考维度。

在接下来的对话环节,Richard Watson与香港中文大学商学院副院长马旭飞教授等C50+成员共同探讨了数智化转型中的管理智慧与实践经验。围绕AI,探讨了人工智能在整个管理过程中的可能性。

其中,上海创智组织管理数字技术研究院院长陈春花女士就知识资本的不对称展开论述,她认为,这种不对称性包含两方面的挑战:

一、知识本身会融入到人的知识体系以及方法论中。人力资本和组织资本组合成知识资本,在这之中,AI起到了非常关键的助推作用。

二、AI本身会形成知识资本,如何解决AI产生的这种资本之中人的管理问题,是当下AI快速发展下亟待考虑的问题。这场对话不仅是一次思想的碰撞,更是对未来管理趋势的一次深刻洞察。

在C50+年度洞察发布中,香港中文大学商学院副院长马旭飞对本届中国管理模式调研活动进行了总结。

他提到:

“数字化转型需要注重人才的发展,为员工提供数字化背景下的发展方案,我们一家调研企业爱听科技利用数字技术链接企业与全球的听障用户,用远程诊疗、智能验配等方式,为用户提供了更加便捷、高效的个性化听力解决方案,这一切也都离不开数字驱动的、人才的、全球化人才的培养。”

颁奖盛典,荣耀见证

论坛还揭晓了中国管理模式杰出奖、中国数字化突破实践奖等多项荣誉。爱可声助听器凭借卓越的管理实践与成果,荣获了第十七届中国管理模式创新奖。这不仅是对公司实力的认可,更是对未来发展的激励与鞭策。

颁奖仪式中,姚秀萍总经理发表了获奖感言:

她认为,相比大型企业,中小企业在数字化管理的实践中需要的时间以及财力等成本更高,但爱可声打破国外品牌助听器技术垄断的决心向爱听科技注入不竭动力,“再难、再苦我们依旧步履不停,让全球听障人士都能用得起、用得好助听器”。这份实践的成果也让爱可声有机会在一众企业中脱颖而出。另外,在管理实践中,企业要学会不断地运用技术创新、拥抱变化,才能实现持续的提升。

调研专家谢永珍 山东大学管理学院教授、博士生导师这样评价爱可声:

利用数字技术来实现产品的定制、使用、后期的维修等全生命周期的管理,它可以快速赋能听力有障碍的用户,这也是我理解的价值中很重要的维度,就是使用价值和体验价值,在这方面爱听科技这个企业做到了。

数智驱动,价值成长-姚秀萍总经理发表主题演讲

在下午的主题演讲环节,总经理姚秀萍受邀在论坛上发表了主题演讲,围绕“数智驱动下的助听器行业变革与价值成长”这一主题,分享了爱可声在数智化管理方面的实践经验和成果。

她指出,在助听器行业,数智化不仅是技术上的革新,更是管理理念和模式的重塑。通过数智化手段,爱可声不仅提升了产品的个性化定制能力,还优化了用户体验,加强了用户与品牌之间的情感连接,实现了价值成长的良性循环。

在演讲中,姚秀萍总经理还介绍了爱可声在数智化管理方面的创新实践。

例如:

通过自主研发的生产管理软件,爱可声实现了从配料至生产全链路的管理精细化,确保了产品质量;同时,通过应用数字技术,爱可声还实现了产品和管理模式的创新,如研发爱可声APP,快速赋能听力有障碍的用户,让用户可以通过简单的操作完成听力测试、参数设置等,实现个性化定制的动态优化。这些创新实践不仅提升了爱可声的市场竞争力,也为助听器行业的数智化管理提供了有益的借鉴。

第十七届中国管理模式创新奖的荣耀加冕,不仅为爱可声助听器提供了一个展示自身实力和成果的舞台,也为公司未来的发展指明了方向。未来,爱可声将以此为契机,继续以数智驱动为引擎,以价值成长为目标,秉承“让全球听障人士用得起、用得好高品质的助听器”的使命,深化数智化管理实践,推动助听器行业的转型升级和价值成长,为更多的听障人士带来福音。